Chauffeur garanti by Taximéo
Dites stop aux annulations de dernière minute.
Taximéo propose comme service la mise en relation avec des chauffeurs privés indépendants Taxis et VTC en activité, vérifiés auprès de l'INSEE. Que vous ayez besoin de réserver un taxi ou un VTC sur Paris, Lyon, Marseille ou dans toute autre ville en France, nous proposons une garantie zéro annulation pour toutes les courses réservées via notre module de réservation en ligne.
Réservation garantie Taxi - VTC
Réserver en ligne 24/7
- 🚖 Tarif Taxi & VTC
- 📞 Numéro du chauffeur communiqué
- ✅ Course garantie
- 🗓️ Réservation en avance
- 👤 + de 55000 chauffeurs référencés
- ✈️ Gares - aéroports - Villes
Chiffres du jour de la plateforme
✅ Demandes de réservation
🚖 Taxis : 91
🚘 VTC : 69
✅ Nouveaux chauffeurs T3P référencés
🚖 12 taxi(s) ajouté(s)
🚘 7 VTC ajouté(s)
❌ Chauffeurs supprimés
🚖 3 taxi(s) supprimé(s)
🚘 9 VTC supprimé(s)
- 55 720 taxis & vtc en france
- sur 3 353 villes
- sur 96 départements
- sur 13 régions
Services aux passagers
Taximéo vous propose deux garanties :
1/ La garantie de vous déplacer avec un professionnel vérifié, en activité et déclaré auprès de l'INSEE.
2/ La garantie de mettre tout en œuvre pour que votre déplacement se déroule sans aucun souci mais avant tout, nous veillons principalement à ce que votre réservation soit honorée dans les temps, nous sélectionnons, parmi notre réseau, le chauffeur disponible pour votre course.
Services aux chauffeurs
Taxis et VTC, professionnels T3P, en ayant votre fiche référencée sur l'annuaire Taximéo, vous bénéficiez gratuitement de l'ensemble des services de notre plateforme.
Revendiquez votre fiche afin de recevoir les demandes de réservation clients. Et mieux encore, augmentez vos demandes de réservation en plaçant votre fiche en avant sur Taximéo afin de recevoir en priorité toutes les demandes de réservation de la ville concernée.
Garantie zéro annulation
Elle vous assure une vraie tranquillité d'esprit. Lors de votre réservation en ligne via notre module, Taximéo sélectionne un chauffeur disponible pour votre course et, si besoin, prend en charge la recherche d'un chauffeur remplaçant. Ainsi, votre trajet est maintenu même en cas d'annulation ou d'indisponibilité du premier chauffeur.
Cette garantie s'applique uniquement aux réservations effectuées via notre module de réservation en ligne Taximéo. Si vous prenez contact directement avec un chauffeur (par téléphone, sms ou email) la garantie ne peut pas s'appliquer dans ces cas précis. (voir cgu)
Réserver un trajet 24/7
FAQ Passagers
❓ Les chauffeurs référencés sur Taximéo sont-ils réellement vérifiés ?
Oui, tous les chauffeurs référencés sur la plateforme Taximéo ont été vérifiés auprès de l'organisme de l'INSEE. Ils disposent d'un numéro de SIRET en cours de validité, cela garantit qu'ils sont en activité réelle et déclarée.
❓ Que signifie la garantie zéro annulation proposée par Taximéo ?
La garantie zéro annulation a pour objectif de vous apporter une réelle tranquillité d'esprit. Taximéo s'occupe de sélectionner le chauffeur disponible pour votre course et, si nécessaire, de trouver un chauffeur remplaçant afin que la course soit bien exécutée, même en cas d'annulation ou d'indisponibilité du premier chauffeur.
❓ Que se passe-t-il si le chauffeur annule ma course ?
Si le chauffeur annule votre course et que celle-ci bénéficie de la garantie annulation Taximéo, vous n'avez rien à faire. Nous gérons le problème et mettons tout en oeuvre pour trouver un autre chauffeur pour assurer votre course, tout ceci est transparent pour vous. C'est le principe même de la garantie Taximéo. Toutefois, veuillez noter que nous ne pouvons pas résoudre 100 % des situations relevant d'un cas de force majeure, comme par exemple un accident sur la route.
En revanche, si la réservation a été effectuée par un autre moyen que notre module Taximéo, par exemple directement par téléphone avec un chauffeur, c'est à vous de gérer la recherche d'un autre chauffeur.
❓ Puis-je réserver un taxi ou un VTC partout en France avec Taximéo ?
Oui, vous pouvez réserver un taxi ou un VTC partout en France métropolitaine avec Taximéo, y compris en Corse.
❓ La réservation se fait-elle uniquement en ligne ?
Pour bénéficier de la garantie Taximéo, la réservation doit être effectuée obligatoirement via notre module de réservation en ligne.
Une réservation effectuée directement par téléphone auprès d'un chauffeur reste possible, mais dans ce cas, la garantie Taximéo ne s'applique pas.
❓ Les tarifs sont-ils fixes ou variables selon la course ?
Notre simulateur vous propose une estimation du prix de votre course. Si vous choisissez un taxi, le tarif peut varier en fonction de plusieurs aléas, comme la durée du trajet, la circulation ou les conditions de circulation.
En revanche, si vous optez pour un VTC, le prix proposé lors de la réservation est fixe et définitif : il ne pourra pas être supérieur au montant indiqué.
❓ Puis-je réserver un taxi aussi bien qu'un VTC via Taximéo ?
Oui, vous pouvez réserver un taxi ou un VTC via notre plateforme. Pour le taxi, le tarif est estimatif, tandis que pour le VTC, le prix proposé lors de la réservation est fixe et ne varie pas.
